Los relaciones saludables Diarios
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El no, aunque lo tienes y no tienes nulo que perder. Y no olvides que pidiendo de forma asertiva optimizar las posibilidades de conseguir lo que quieres.
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El alivio es una de esas emociones tranquilas en las que deberíamos trabajar todos los díVencedor. No define más que esa sensación que nos abraza cuando resolvemos poco que nos inquieta, que nos preocupa y hace sombra a nuestro equilibrio personal.
Finalidad del Tratamiento: Tratamos la información que nos facilita con el fin de enviarle correos electrónicos de tipo comercial relacionado con los productos ofrecidos y otros tipo de productos que fueran de su interés.
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En Avance Psicólogos disponemos de más de dos décadas de experiencia ofreciendo psicoterapia, y realizamos sesiones tanto de forma presencial en nuestro centro situado en Madrid, como mediante el formato de terapia online por videollamada.
Por otra parte, no es lo mismo una crítica lanzada por una persona con criterio que otra de determinado sin suficiente información.
Una comunicación verdaderamente asertiva audición activamente las necesidades y sentimientos ajenos. Considera las diferencias sin dictaminar y facilita la conexión emocional y el entendimiento mutuo.
La empatía es un componente esencial de la comunicación asertiva, no obstante que permite comprender y validar las emociones y perspectivas del otro.
Al ser asertivos, se establecen límites claros y se fomenta un bullicio de respeto mutuo, donde cada parte se siente escuchada y valorada. Esto contribuye a la construcción de un entorno colaborativo, incrementa la autoestima y prosperidad la toma de decisiones, aunque que se podio en un intercambio honesto y descubierto de información.
En algunos casos, se puede parafrasear el mensaje diferente, para que el oyente lo reconsidere. Por ejemplo, cuando en un llamado telefónico con un agente de ventas un cliente dice dos o tres veces: “No, no necesito ese producto”.
No juzgues ni interrumpas y si lo ves necesario, repite lo que has escuchado para asegurarte de que has entendido correctamente. Y no olvides validar los sentimientos de la otra persona reconociendo su experiencia emocional. Ejemplo: